Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh3dyan

hh3dyan thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhận
hh3dyan Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hh3dyan
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của hh3dyan sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chữ viết về quyết định xử lý dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc cập nhật thông tin tài khoản gắn với yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cốt lõi về xử lý dữ liệu tại hh3dyan

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng: bảo mật kỹ thuật, minh bạch mục đích thu thập, kiểm soát thuộc về bạn và thời hạn lưu trữ có giới hạn. Mỗi nguyên tắc được áp dụng từ bước đăng ký tài khoản cho đến khi bạn yêu cầu xóa hồ sơ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu ví điện tử đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách hh3dyan xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu ví và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Có. Số tài khoản ví điện tử được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví và không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Có thể. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính theo quy trình tiêu chuẩn, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý. Sau đó, hồ sơ được xóa theo quy trình an toàn và bạn sẽ nhận xác nhận qua email.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ hh3dyan tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.